Financiële hulp

Wat?

Het Welzijnsloket kan je helpen bij deze situaties:

• Heb je een onverwachte, grote kost die je onmogelijk kan betalen?
• Heb je een factuur ontvangen die je niet kan betalen?
• Kan je je bijdragen voor de ziekteverzekering niet betalen of lopen de schoolfacturen hoog op?
• Heb je een beperkt inkomen waardoor je de apotheker, de dokter of het ziekenhuis niet kan betalen?
• Heb je financiële problemen en slaag je er niet in om rond te komen met je inkomen?
• ...

Dan kan het Welzijnsloket onderzoeken of je recht hebt op financiële steun.

Elke aanvraag tot financiële steun wordt individueel beoordeeld aan de hand van een sociaal en financieel onderzoek.

Hoe aanvragen?

Bij het Welzijnsloket ben je welkom op afspraak.

Kom je voor de eerste keer langs of heb je een acute vraag? Dan kan je vrij langskomen of telefonisch contact opnemen tijdens de openingsuren van het Administratief Centrum. Een maatschappelijk werker luistert naar je vraag en helpt je op weg.

Al onze medewerkers hebben beroepsgeheim. Zij mogen geen informatie doorgeven over wie ze helpen of waarvoor, tenzij je hiervoor uitdrukkelijk de goedkeuring geeft.

Wat meebrengen?

Breng zoveel mogelijk van deze documenten mee. De maatschappelijk werker kan je hierbij ook helpen.

• identiteitsbewijs
• rekeninguittreksels van jou en je gezin of van alle gezinsleden met een eigen inkomen
• bewijzen van inkomsten: loonfiche, attest vakbond of ziekenfonds met het uitgekeerde dagbedrag, vakantiegeld, eindejaarspremie,…
• bewijzen van uitgaven: huishuur, medische kosten,…
• bewijzen van schulden (overzicht van schulden en schuldeisers)

Afhankelijk van jouw persoonlijke situatie moet je misschien nog extra documenten meebrengen. Dit zal jou tijdens het eerste gesprek worden gezegd.

Kostprijs?

Gratis.

Reglement toekenning en het gebruik van waardebonnen ter ondersteuning van het consumptiebudget voor kwetsbare doelgroepen (pdf).
Goedgekeurd door de raad voor maatschappelijk welzijn op 22 september 2020.
Gepubliceerd op de website op 26 oktober 2020.

Reglement: Ten laste name medische kosten (pdf)
Vastgesteld bij besluit van de raad voor maatschappelijk welzijn op 28 mei 2019.
Gepubliceerd op de website op 29 mei 2019.
Inwerkingtreding op 1 juli 2019.