Woon- en energieloket en woonconsulent

Vragen over wonen, energie besparen of renoveren?

Voor alle vragen rond wonen, energie besparen en renovatie kan je in Londerzeel terecht bij het Woon- en Energieloket in samenwerking met 3Wplus Energie.

De woonconsulent helpt je met al je vragen over huren of verhuren, sociaal wonen, woonkwaliteit, leegstand of verwaarlozing. De energieconsulent adviseert je over renovatie van je woning, mogelijke premies daarbij en kan je ook op weg helpen met alle andere vragen over jouw energieverbruik of -besparing.

Voor wie?

  • Voor mensen met vragen over huren of verhuren.
  • Voor wie wil verbouwen of renoveren.
  • Voor wie energie wil besparen in zijn woning.
  • Voor wie informatie zoekt over premies, sociale leningen of sociale woningen.
  • Voor wie zijn woning veiliger, toegankelijker, energiezuiniger wil maken.

De woonconsulent

Het Woonloket helpt je met:

  • huurvragen, zoals huurcontracten, opzeg, geschillen en conflicten
  • informatie over sociale leningen en sociale woningen
  • advies over toegankelijk en levenslang wonen
  • het aanvragen van een conformiteitsattest
  • juridisch en technisch advies via de intergemeentelijke samenwerking IGS Woonwinkel K-L-M

De energieconsulent

De energieconsulent helpt je met:

  • het zoeken naar premies en hulp bij aanvraagformulieren
  • informatie over ecologische bouwmaterialen

Je woning aanpassen

De Vlaamse overheid geeft een aanpassingspremie voor technische installaties en hulpmiddelen, zoals een automatische lift. Er bestaan ook premies voor verbouwingswerken die een woning veiliger en toegankelijker maken voor mensen ouder dan 65 jaar.

De Vlaamse renovatiepremie kan aangevraagd worden voor structurele werken aan een woning. Daarbij wordt rekening gehouden met de aard van de werken, het inkomen van de aanvrager en het aantal premies dat kan worden aangevraagd.

Een woning aanpassen hoeft niet altijd veel geld te kosten. Een badplank in de badkamer, lichtsensoren onder het bed, thermostatische kranen of een antisliplaag onder tapijten kunnen een groot verschil maken om ongevallen te voorkomen.

Ook thuiszorgwinkels, ziekenfondsen en thuiszorgdiensten kunnen advies of begeleiding geven bij woningaanpassingen en hulpmiddelen. Je kan ook een huisbezoek van een ergotherapeut aanvragen.

Vraag een gratis conformiteitscontrole aan voor je huurwoning

Verhuur je een woning in Londerzeel? Dan kan je met een conformiteitsattest officieel aantonen dat je huurwoning veilig, gezond en kwaliteitsvol is volgens de Vlaamse normen. Een conformiteitsattest is een kwaliteitslabel voor je huurwoning. Het is geen verhuurvergunning, maar het geeft jou én je huurder wel extra zekerheid. Het attest wordt afgeleverd na een controle ter plaatse. De eerste controle is gratis in Londerzeel. Verhuur je een woning? Vraag gratis een conformiteitscontrole aan.

Meldpunt ‘discriminatie huurmarkt’

Heb je een vermoeden van discriminatie op de huurmarkt als slachtoffer of als getuige?

Neem contact op met het Woonloket als officieel meldpunt voor discriminatie op de huurmarkt. De woonconsulent kan je helpen met:

  • het indienen van een klacht
  • informatie over je rechten en plichten

Tips voor verhuurders:

  • zet in de advertentie eenvoudige en duidelijke huurvoorwaarden
  • gebruik een standaard-inlichtingenfiche voor het opvragen van gegevens bij kandidaat-huurders (verkrijgbaar bij het Woonloket)
  • gebruik objectieve selectiecriteria zoals het financiële vermogen om de huur te betalen, de oppervlakte van het pand…
  • vraag naar het totaal beschikbaar inkomen, niet rechtstreeks naar loon

Tips voor huurders:

  • zorg dat je kandidatuur duidelijk en volledig is
  • geef de eigenaar maximale garanties betreffende de betaling van de huur en het onderhoud van het pand zoals:
    • bewijs van inkomsten van eender welke bron
    • waarborg van een derde
    • bewijs betaling van vorige huur, aanbeveling van een vroegere verhuurder…
  • vraag begeleiding bij het zoeken naar een woning
Naar top