Bevind je je in een crisissituatie? Dan kan je tijdelijk opgevangen worden. Voorbeelden van crisissituaties zijn huisbrand, een dringend probleem in de thuiszorg, de opvang van toegewezen asielzoekers, de behoefte aan kinderopvang wegens de hospitalisatie van een alleenstaande moeder, het overlijden van je enige mantelzorger, echtelijke moeilijkheden...
In overleg wordt ook gezocht naar een oplossing op langere termijn.
Procedure
Bij het Welzijnsloket ben je welkom op afspraak.
Kom je voor de eerste keer langs of heb je een acute vraag? Dan kan je vrij langskomen of telefonisch contact opnemen tijdens de openingsuren van het Administratief Centrum. Een maatschappelijk werker luistert naar je vraag en helpt je op weg.
Al onze medewerkers hebben beroepsgeheim. Zij mogen geen informatie doorgeven over wie ze helpen of waarvoor, tenzij je hiervoor uitdrukkelijk de goedkeuring geeft.
Wat heb je nodig?
Breng zoveel mogelijk van de volgende documenten mee. De maatschappelijk werker kan je ook hierbij helpen. Het is vooral belangrijk dat je aanwezig bent, zo kunnen we samen op zoek gaan naar een oplossing.
- identiteitsbewijs
- rekeninguittreksels van jou en je gezin of van alle gezinsleden met een eigen inkomen
- bewijzen van inkomsten: loonfiche, attest vakbond of ziekenfonds met het uitgekeerde dagbedrag, vakantiegeld, eindejaarspremie,…
- bewijzen van uitgaven: huishuur, medische kosten,…
- bewijzen van schulden (overzicht van schulden en schuldeisers)
Afhankelijk van jouw persoonlijke situatie moet je misschien nog extra documenten meebrengen. Vraag hiernaar vóór je langskomt bij het Welzijnsloket.
Bedrag
Gratis.
Regelgeving
Vastgesteld bij besluit van de raad voor maatschappelijk welzijn op 26 mei 2016.
Gepubliceerd op de website op 1 juni 2016.
Inwerkingtreding op 1 juli 2016.