Bij de aanvraag van jouw elektronische identiteitskaart (eID of Kids-ID) krijg je een brief met een pincode en een pukcode. Bij het afhalen van jouw kaart, kan je jouw pincode wijzigen.
Ken je jouw pincode niet meer of wil je jouw pincode deblokkeren (3 keer een foute code ingegeven)? Dan kan je met jouw pukcode (brief) een nieuwe pincode aanmaken aan de snelbalie.
Heb je ook jouw pukcode niet meer? Dan moet je nieuwe codes aanvragen.
Procedure
Je kan:
-
online nieuwe codes aanvragen op de website van de FOD Binnenlandse Zaken
-
nieuwe codes aanvragen aan de snelbalie
Binnen de 3 dagen worden jouw nieuwe codes verstuurd naar de snelbalie. De dienst Burgerzaken verwittigt je wanneer de codes zijn toegekomen. Vervolgens ga je langs bij de snelbalie om jouw nieuwe pincode aan jouw identiteitskaart te koppelen.
Geen aanvraag nodig voor nieuwste versie eID’s
Het aanvragen van nieuwe codes is enkel van toepassing op de oude elektronische identiteitskaarten. Met de nieuwste eID’s (van na 1 januari 2022) hoeven er geen codes meer aangevraagd te worden. Je kan meteen aan de snelbalie een nieuwe pincode aanmaken. De kaart deblokkeren gebeurt ook automatisch.
Bedrag
5 euro
Uitzonderingen
Als je verhuist op het moment dat je jouw codes kwijt bent, dan kan je tijdelijk geen nieuwe codes aanvragen. Bij de inschrijving in jouw nieuwe gemeente kan je onmiddellijk nieuwe codes aanvragen.
Heb je al een aanvraag voor een nieuwe eID lopen, dan ontvang je automatisch een brief met jouw nieuwe codes.